Defektes Produkt

Ihr Gerät funktioniert nicht mehr einwandfrei?

Sollten Sie innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf Probleme mit ihrem Gerät auftreten, haben Sie hier die Möglichkeit, einen Defekt zu melden. Unser Team prüft den Fall und setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung

Bedingungen

Von der Gewährleistung abgedeckte Mängel:

1. Plötzlicher Ausfall des Geräts ohne Fremdeinwirkung

2. Deutlich verminderte Akkuleistung (unter 60%)

3. Nicht reagierender Touchscreen (ohne sichtbare Bruchschäden)

4. Kamera funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß

Nicht von der Gewährleistung abgedeckt sind:

1. Displaybruch oder Sturzschäden

2. Wasserschäden (auch bei wasserresistenten Geräten)

3. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch (z.B. Jailbreak, Root, Fremdeingriffe)

4. Verlust oder Diebstahl